“严格执行防疫程序、平稳行车安全第一……”1月28日清晨5时35分，邯郸公交5路调度室内准时传出“安全早宣誓”的声音，这已经成了车长们出车前的规定动作。
5路队长袁海丽鼓励着车长们：“今天是春运第一天，大家要做好自身防护，宁可慢一点也不要抢时间，我们一起加油！”
邯郸5路公交是一条城郊线路，线路总长58．7公里，中途82个站点，是邯郸公交的一条大线、长线。
“今年春运不同往年，受疫情影响，公交客流量骤减，但是我们并不能因此松懈。只要车轮滚动，我们就要打起十二分的精气神，从车辆安检到整车消毒，每项工作都要做到细致入微，全力确保乘客安全。”袁海丽再三叮嘱。
邯郸公交集团相关负责人介绍，为做好春运工作，邯郸公交提前开展为期一个月的安全、服务大联查，重点对车辆安全进行专项检查。对于检测中发现的问题，工作人员现场进行详细记录，并对问题车辆进行及时检修和维护，消除车辆行驶安全隐患。
邯郸公交集团出台了《2021年春运工作实施方案》。按照方案要求，1月28日一大早，所有领导干部及管理人员准时抵达各大场站、调度室，提示车长要安全行车，帮助车长做好乘客的防疫提示和测温。
按照方案，春运期间邯郸公交将抓紧抓实抓细常态化疫情防控，认真落实全体员工上岗前测温和个人健康状况筛查登记；提醒乘客上车时全程规范佩戴口罩，乘车扫码、配合测温，保持间距、分散落座；车辆出场前、回场后彻底消毒，运营中一趟一消毒、一通风、一保洁并如实登记。对于途经火车站、高铁站、西客站、客运中心等与外部人员有交叉的重点部位、线路及车辆，他们加强现场管理和督导，为乘客安全出行提供良好的环境。
为让乘客感受真情服务，邯郸公交号召全体职工实施“暖冬行动”，在原有迎客语、为弱势群体找座位、主动礼让斑马线等基础上，创新服务形式，文明礼貌提示乘客测温、规范佩戴口罩、扫码乘车，适时更新文明用语，提升市民乘车体验，让春运更富人情味、更温暖。此外，他们还组织志愿者在主要站点和枢纽站提供疫情防控宣传提醒、引导咨询等服务。
