社区志愿者到空巢老人家探望。
长城网讯（记者 武萌 通讯员 赵臻）提高工作创新能力，打造社区特色亮点”是邯郸市丛台区社区建设工作的源泉。2020年,社区将按照“三型”社区的建设目标，把各项工作的出发点和落脚点放在全心全意为居民服务的宗旨上，依托社区一站式综合服务大厅的建设，举全社区之力，倾心打造具有特色的服务型品牌。
“爱心窗帘”
青年楼社区隶属于丛台区丛东街道，该社区2015年被评为国家级充分就业社区，2014年12月被河北省评为优秀志愿服务品牌，2017年、2018年连续两年被评为河北省志愿服务示范社区。在深入小区走访时，发现许多老人家里子女不在身边无人看管，便自发组建成立了一支学雷锋“爱心窗帘”巡视员小团队。凡是小区孤寡老人、空巢老人、精神疾病患者，弱势群体都在帮助范围之内。“爱心窗帘”的暗号是：只要是早上8点整这些居民家的窗帘没有拉开，志愿者就要到家中进行看望。空巢老人谢秀英，有一天早上未开窗帘，社区志愿者第一时间前往住所敲门，看到老人病了，立即送往医院，使老人得到及时的治疗。志愿者一年四季为空巢老人们买菜，平时到家中问问情况，尤其在冬天下雪，早晨不等老人起床就为老人门口扫出一条道路来，方便老人出行。在这次新冠疫情期间，志愿者们自发为给、困难群众，送去米、面、油等生活物资。志愿者对他们无微不至的关心，诠释出至善至美的人间大爱，善行感动并影响了身边许多人，都自发加入到这个小团队，该做法在《河北日报》头版进行了报道，并得到了邯郸市委领导的充分肯定和社区居民一致好评。
“民调八角桌”帮助居民调解生活问题。
“民调八角桌”
人民路街道和平北社区高度重视居民调解，不断探索新形势下调解工作机制，推行社区“民调八角桌”化解纠纷，形成了人民调解、司法调解、行政调解“三位一体”大调解格局，有力促进了社会平安和谐。“民调八角桌”即在社区居委会摆上长桌和八把椅子，形成了八角状态。街道司法所、派出所、社区书记、社区民调员、楼院长、民调志愿者以及矛盾双方等八方人员代表坐满八个席位，共同调解矛盾纠纷，建立起“一联动三配套”大调解工作体系。共调处各类矛盾纠纷35件，调解成功34件，调解成功率达98%以上，使大量矛盾纠纷消除在萌芽状态、化解在基层，真正实现了小纠纷不出社区、大纠纷不出街道。群众称赞说：“小小八角桌，调出大和谐，调出真感情！“民调八角桌”赢得民心，被邯郸市司法局评为十佳品牌，调解室被各大媒体相继刊登播出。
“南北一家亲”
光明桥街道地质局社区建成于上个世纪70年代，属老旧小区，其中外地人占多数，居民大多来自山西和湖南。为使广大居民在邯郸这个大家庭生活得更幸福，地质局社区打造了“南北一家亲 ，共建社区美”特色品牌。在小区形成“你有需要，我来帮忙”的互助良好氛围。该小区60岁以上居民占总人数的30%，独居、空巢、高龄、病残、失能老年人不在少数。为解决由此产生的问题，自2015年1月以来，社区志愿者们组织成立了“情暖夕阳志愿者服务队”已从最初的3名队员发展到现在的10名队员。成立以来,社区内的十几位孤寡老人、空巢老人等都得到无微不至的照顾，增强了老人们对社区的认同感和归属感，在服务形式上，从最初的多对一帮扶发展到现在的多对一和一对一互助结合；从最初的打扫卫生发展到现在的服务内容多样化。
丛台区大力推进“一社区一特色一品牌”，将树立社区文化品牌，提升精准化、精细化民生服务，满足群众对美好生活的追求，提升居民获得感和幸福感，实现了人人参与、人人尽力、人人共享，社会治理新格局。
