长城网邯郸讯(通讯员周爱舫)初夏已至,学意正浓。近日,建设银行邯郸分行举办了“党建带团建、青年展风采”信用卡业务宣讲竞赛。
“实践、协同、成长、持续,是举办此次竞赛活动的目的,鼓励青年员工学习信用卡业务,在学习中提升业务素质,发现、选拔一批青年骨干力量,更好地投入到实际服务中,提升信用卡业务价值创造能力。”分管行领导强调。
建设银行邯郸分行信用卡业务宣讲竞赛侧记
智慧在闪光,激情在绽放。参赛选手在经过抽签、准备环节后,各个自信满满,蓄势待发,纷纷进入到比赛状态。“我将自己在实际工作中遇到的问题,以及解决的方法,都体现在了展示中。”青年员工对自己准备的内容胸有成竹。
“先生、女士,请看一下我行信用卡分期目前活动情况。”前排各位评委的手上多了一份建行分期产品活动方案。评委也是客户,第一名选手小李模拟产品推介的情景引发大家会心的微笑。
“碰壁、思考、改进,这是我在服务商户过程中的自我感受,经过工作方法的不断提升提炼,终于与某酒店客户达成合作共识。”客户经理小宇一边娓娓道来,一边通过自己制作的视频展示营销服务的经历。
比赛涉及的信用卡业务知识,涵盖办卡、商户、分期几个内容,设置了青年之星奖、青年风采奖两个奖项。为了生动再现营销服务场景,参赛选手紧密结合网点晨会、产品推介、实际拓展等情形,创新设计了背景、PPT、视频。22名青年人打破自己擅长的业务类型,随机抽签,根据选中的内容,投入到新知识学习中。经过近两周紧锣密鼓的准备,年轻选手们通过专业专注的比赛表现,与观众逐一见面。
随着最后一名选手比赛倒计时,整个比赛在小程序的提示下圆满结束。万般期待下,主持人公布了选手获奖情况。获奖青年分批上台领奖,现场响起阵阵热烈的掌声。
“以赛促学,通过比赛,我对信用卡业务有了全方位了解,以前我对分期业务更加熟悉,这次抽到的宣讲题目却是‘在菜市场拓展客户’,自己置身其中,为以后的业务拓展打下了好基础。”获奖员工不禁感言。
“怎样提高晨会培训效果”,“如何开拓营销思路”,“通过场景展示现实营销情况”,这些问题的答案,均在这场别具特色的信用卡产品比赛盛宴中。