近日，市民王女士向邯报全媒体报料平台热线反映，光明大街与向阳路附近有一家健身会所，今年年初她办理了健身年卡，如今老板换人，健身地点从三楼换到了地下负二层经营。王女士认为，现今健身环境不好，新老板声称不负责退钱但可以继续到店健身，以前的老板联系不上，数百人建微信群维权讨说法。
王女士说，过年期间她和朋友到该健身会所体验，当时健身会所位于三楼，她感觉环境不错、器械也较齐全，预售卡活动价也不贵，就花了200元钱办理了年卡。3月份，王女士去健身了几次，后来因健身完不能冲凉便没再去。6月份，王女士得知，健身会所老板换了人了，健身房从三楼搬到了地下二层。王女士去新馆看过，发现无论是采光、环境都不如以前的店，于是她想退卡。与新老板协商，对方说，老会员可以继续来健身，但退钱不行，要退只能找以前的老板。后来，王女士发现，和她有同样要求的健身者不在少数，为了维权，数百名老会员通过微信相互联系，一起讨说法。
7月16日下午，记者来到了王女士所指的健身房新馆，见到了健身房的新老板。该老板告诉记者，他只接手了原健身房的器械和服务，他与原老板有约定，他不负责老会员健身卡退卡的事宜，并且再开业健身场馆的名称也会变更，会重新办理营业执照，打算在8月份重新营业，目前正在装修阶段。如果有老会员还想来这里健身，他这里提供场地和器械，目前已有40多个老会员在他这里登记。
丛台区市场监管局朝阳分局工作人员表示，6月底他们就接到过市民投诉，当时原老板还在，对方表示7月份店装修完还会开业。最近，他们又接到多位市民对该健身会所的投诉，但对方不再接电话，店关门。现在，他们不放弃联系原老板，同时会去新馆面见新老板，查看两人之间的协议或合同，事情还在进一步调查处理当中。
向王女士一样遭遇的消费者该如何维权呢？河北妙策律师事务所冯家泉表示，首先要看新老板只是购买了健身器材，还是接手了公司，如果以前的老板只是将健身器材卖给了新老板，消费者需要找原来的健身公司来维权，原来公司法人应该履行退卡义务。相关部门可查询原公司性质，是独资企业、个体工商户，还是有限公司，可通过系统查询联系老板，以完成后续的退款。如果消费者确实联系不上原老板，对方是否涉嫌诈骗要看具体情况，如果是主观恶意的逃避债务才可能涉嫌诈骗，如果是经营不善亏损转让确实没有还款能力，达不到刑事犯罪，还要法院诉讼来解决，这也是维权的一种方式。
