专业人员为沃尔享公司鉴定设备。
长城网·冀云客户端讯(记者 武萌 通讯员 孙雨蝶 郑改敏)以变革为动力,以“治病”为手段,以强企为目标,以专业职能为依托,近年来,邯郸市广平县设立了不同专科的质量管理“诊所”,聚焦产业特点、行业瓶颈、质量短板,主动“望闻问切”,开出“质量处方”,切实为企业出实招、用实劲、办实事,开创了广平企业产品质量提升新高潮。
“诊所医生”检测加油机计量准确度。
发挥专业,成立“质量诊所”
根据监管职能专业的不同,广平县市场监管局成立了计量及标准化诊所,有针对性地开展质量检查。
诊所“医生”张明全介绍道,“当下,随着天气越来越冷,加油站的加油机受温度变化影响较大,会出现数值上的偏差,我们诊所的工作人员定期到全县10家加油站,对加油机的数值进行检定,误差在标准范围内的,诊所工作人员会为其颁发检定合格证书,对不合格加会叫停使用、停顿整改。”
张明全告诉记者,除了计量及标准化诊所,该县市场监督管理局还成立了质量及品牌诊所、食品质量安全诊所、药械质量安全诊所、特种设备诊所、工业产品质量诊所、网络商品质量诊所、广告和价格诊所共8个诊所,成立了22个“专家”组成的质量管理诊所专家团队。“质量诊所”切实践行“放管服”改革要求,根据企业的行业分类和特点,有针对性地开展“质量诊断”服务,帮扶企业健康发展。
质量及品牌诊所主任冯红玲告诉记者,“我们的‘质量诊所’发挥其专业性,各司其职。计量及标准化诊所‘专攻’全县计量器具、各类认证活动和检验检测机构,帮助其健康运行;工业产品质量诊所负责对全县产品质量‘体检’,联合其他专科诊所对有缺陷的产品‘会诊治疗’,直至其‘健康出院’。”
“诊所医生”检查保健品摆放是否到位。
主动上门,普查“质量健康”
近年来,该县各专科“质量诊所”对全县企业、各市场主体分门别类,主动上门开展“质量体检”服务,切实维护广大人民群众利益。
广平县食品质量安全诊所“医生”高微微说,“依据有关管理要求和标准,我们在日常监管中主动上门查看食品保健品是否专柜存放销售、是否存在虚假宣传等情况,对于商品摆放不合理的,我们及时通知经营者进行更换;对于宣传食品保健品治疗效果的,我们通知经营者要规范广告宣传用语,并对其进行后续的线上线下同时的监测,规范其经营行为,确保消费者不被误导。”
同时,该县组织专家进行技术性评价,充分发挥质检、标准化等技术优势,组织开展产品质量安全风险研判和评估活动,做到早发现、早研判、早预警、早处置,掌握质量安全的主动权。
今年以来,“质量诊所”以经营保健食品的超市药店和母婴店为重点检查对象,以是否依法取得食品经营许可证、是否宣称具有疾病预防或治疗功能等为重点检查内容,共检查保健食品经营单位48家次,母婴店17家,消除安全隐患23处,查处违法行为2起,下达责令整改5次,已全部整改到位。
据该县市场监管局副局长江守忠介绍,今年以来,该局已耗资4万余元为30余家企业抽检产品51个批次,发现问题2处,根据“病情”,工业产品质量诊所、计量及标准化诊所开展了“会诊”,积极查找标准,开出纠错“处方”,为企业挽回损失30余万元。
“诊所医生”检查特种设备。
望闻问切,开出“质量处方”
广平县河北沃尔享医疗科技有限公司购买的价值110万元的口罩生产设备不能正常运转,严重影响了企业的运营,为此,他们第一时间找到了市场监管局进行维权。
该公司负责人谢建虎告诉记者:“我们购买的设备不能正常运转,第一时间找到了质量诊所的专家寻求帮助,希望能得到一个妥善的处理,尽量把损失减免到最小。经过工作人员的不懈努力,现在终于有结果了,非常感谢专家帮助我们维权。”
“针对产品质量监督抽查不合格的情况,我们的有关技术专家会深入企业开展生产一线核查工作,进行一对一、面对面把脉诊断,寻查病源;针对在监督抽查中出现产品质量共性问题,专家及时对不合格原因进行‘集体会诊’,有针对性地开出‘质量处方’。”广平县质量管理诊所专家团队负责人谢敬敏说,“国家对相关设备没有统一的检测标准,经与上级部门沟通,我们按照《产品质量法》,通过司法鉴定的程序,认定沃尔享医疗科技有限公司购买的这批设备最终鉴定为不合格产品,我们对生产厂家实行了行政处罚,经专家团队协商后,要求生产厂家做出50-300%的赔偿。”
河北沃尔享医疗科技有限公司此次事件是近年来该县服务市场主体的一个缩影。据悉,在促进企业健康发展的过程中,该县市场监管局会根据企业实际情况,组织相关专科“质量诊所”定期组织专家到企业一线对其“体检”。
今年以来,广平县组织各领域专家235人次到广对170余家企业进行“会诊”15次,为企业邀请专业检测机构检测18次,对20余台特种设备的零部件未检测情况、相关资料手续不全等问题进行了完善,帮助6家食品企业产品的包装标签不合格等问题进行了依法纠正,为企业答疑解惑30余次,帮助企业解决“急难愁盼”问题19个,提出整改措施68项,消除安全隐患68项,促进了该县经济高质量发展,有效避免了安全事故发生和经济损失。