长城网邯郸讯（通讯员 王晓宁）8月17日晚，丛台区建新社区“同心圆”微信群里有居民反映，建新街13号楼某单元3楼中户家里漏水，已经两天两夜了，楼下居民多次敲门无人应答。群众的事无小事，看到留言后，社区书记张玉芳顾不上一天的疲惫，叫上公岗人员冯建敏迅速赶往事发楼道查看情况。
刚迈进13号楼，现场已是“一片汪洋”。据邻居们反映，3楼中户居民是个孤寡老人，精神有点问题，已经两天没有出门了。张玉芳心头一紧，房屋漏水并不可怕，万一老人在家中出现意外状况，那样麻烦就大了，必须立即见到本人。但因老人是独居，平时跟邻居、社区都不沟通，无法联系到其监护人。
在多方找寻其家人无果后，张玉芳果断选择报警。派出所民警通过二楼防护网从三楼窗户爬进老人家中，发现该居民正在家中睡觉，并没有生命危险。大家进入屋后，赶紧将水龙头关停。虽然只是虚惊一场，却彰显了一名社区干部的责任和担当。
