“原来办证需要多半个月的时间,现在几天功夫就办妥了。必须为你们的工作点赞。”近日,广平县爱军兽药服务部的于先生一手接过刚领到《兽药经营许可证》,一手竖起大拇指激动地说。
原来,前些年于先生在外地从事兽药服务工作,办理《兽药经营许可证》时审批手续相当繁琐,多个单位来回跑,申请资料就要一大摞,劳心劳神又费力且等待时间长。这次来到广平县行政审批局办理《兽药经营许可证》时感到处处是温暖,服务态度周到热情。审批局当天在其次要件不齐的情况下启用“容缺受理”机制,当即受理申请,出具“一次性告知书”和现场核查标准。现场核查环节,现场指导整改。
事后,于先生专程送来了一面写有“社会事务服务好、心系群众效率高”烫金大字的锦旗。据悉,这是广平县行政审批局2019年收到的第53面锦旗。
据了解,今年以来,行政审批局以开展“三深化三提升”为契机,以“两改四减一提升”为抓手,全力推进“双创双服”活动。紧紧围绕群众满意的最终目标,全力培树行政审批局勤政爱民、为民务实的新形象,打造“一站式”服务新模式,进一步优化营商环境,助推“二次创业、广平再起”。截至目前,行政审批局为1200余人次提供“容缺受理”服务、延时服务、预约服务赢得群众的广泛赞扬。