随着春节日益临近，居民消费进入高峰。为了使广大消费者欢度春节，针对消费者可能遇到的问题和纠纷，市消协发布如下消费提示：
提示一：办理预付卡要谨慎
春节是餐饮、美发美容、健身娱乐、洗车洗衣、KTV等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期，消费者要谨慎对待，尽量不办预付卡、储值卡；如要办卡，要尽量选择证照齐全、规模大、信誉好、经营时间长的商家；选择预付卡种类时要做到理性消费，根据自己实际情况进行选购，切忌贪图便宜，一次性交款投入太多；要要求商家签订办卡合同。签订办卡合同时，不要轻信商家的口头承诺，服务约定要落实到书面合同上；办卡时勿忘索要发票、保留书面证据，以备发生消费纠纷时维权有据。
提示二：出门旅行要留神
通过旅行社春节出游的消费者，尽量选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社；出行前应到旅行社营业场所签订旅游合同，所签合同应对行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目、违约责任等作出明确约定，避免日后发生纠纷。切忌一味追求低价，提防低价旅游、高价兜售保健品或全程购物游或暗含种种额外收费项目。旅行中对导游推荐的药材、金银玉器等要谨慎购买，并留好购物凭证。
提示三：保健品会销要提防
春节临近，不少所谓的保健品经营者，打着岁末答谢、感恩回馈等幌子，诱导中老年消费者参加所谓的年会活动，并借机大肆推销经过其精心包装的“养生保健产品”。中老年消费者要购买养生保健产品，应通过正规渠道，首先应查看其营业执照及食品经营许可证，认清真实资质。其次查看保健食品，仔细阅读说明书，认准外包装上的保健食品标志和批准文号。后购买保健食品一定要商家提供正规发票，便于维护自身权益。
不轻信商家所宣称的打折优惠、年会促销等行为，抵制蝇头小利的诱惑，多与子女或家里人沟通，更不要轻信商家所吹嘘的神奇疗效和疾病康复作用，以免上当受骗。
提示四：廉价促销商品勿轻信
消费者在购买年货及其他消费品时，应认清商家的打折优惠等宣传噱头，不要相信商家绝对化的宣传广告用语，避开问题频发、态度恶劣、整改效果差的平台。注重对商品品质的追求，不盲从、不跟风抢购廉价、打折商品。购买食品等消费品时，应做到通过正规商超和平台等渠道购买感官正常的食品或食品原料，特别要观察是否新鲜，是否在保质期内，包装是否完好、有无涨袋、变质等现象。购买熟食或需冷藏的食物时要注意，其储运条件应符合产品标示要求。购买后使用冰箱、冰柜等冷藏食品时，应生熟分开存于容器中或用保鲜膜包好后熟上冷下、分层放置。食品需在烧熟煮透后室温下2小时内食用，剩余食物冷藏不应超过24小时，再次食用前要加热透、确认未变质后方可食用。
提示五：家政服务要注意
春节临近，消费者雇请家政保洁需求增加。消费者选择家政服务时，要选择相对有实力、用工制度健全的正规企业。不要与家政服务人员“私约”，避免出现问题后难以维权；不要让家政服务人员在没有防护措施的情况下单独从事高空危险作业，以免承担不必要的财产和人身损失;接受完服务后，要当场检查清扫结果，避免事后纠纷。
提示六：预定年夜饭需用心
“霸王条款”已成为近年年夜饭绕不开的侵权现象。消费者在预订年夜饭时，要尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的餐厅。年夜饭一般为固定套餐，最好实地挑选菜品，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。年夜饭有哪些具体的收费项目也要一清二楚，如：有无最低消费、有无开瓶费、包间费以及订金、违约责任等事项，避免因电话预订或考虑不周，导致后期维权证据不足而产生不必要的消费纠纷。
