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“掌上电力”助力用户专享服务

来源: 长城网  作者:
2018-10-22 09:57:31
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  长城网邯郸讯(通讯员 霍亚浩)“大姐,您好!现在大屏幕上正播放着‘掌上电力’手机客户端的操作方式和业务范围,如果您需要的话我来教您下载并使用‘掌上电力’吧!”10月16日,国网河北成安县供电分公司北漳供电所营业厅推广掌上电力安装使用,对每一位来办理业务、缴纳电费的客户手把手教授“掌上电力”APP使用流程。

  十一过后,许多用户反映家里怎么停电了、在外地交不了电费啊、帮我查查我欠了多少电费吧等诸多问题。推广掌上电力,就是为了帮助居民解决这类问题,便捷电力客户查询、缴纳电费,了解自家用电情况,从这款软件推出至今,该公司极力配合公司展开多种途径宣传“掌上电力”的广泛用途,在手机上为电力客户打造一个便捷服务平台,让客户足不出户就可以查询到停电信息、服务热线、订阅公共信息、用电用量信息、电价业务信息等。

  经过该所精心准备和党员服务队热情服务,当天宣传活动共帮助100余客户进行了“掌上电力”APP下载与绑定。该公司将继续加强基层服务,将“掌上电力”带进千家万户。

关键词:国网,成安责任编辑:韩毅