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邯郸涉县:线上问诊+线下服务=群众点赞!

来源: 长城网  作者:武萌
2020-02-14 11:11:33
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  长城网邯郸讯(记者武萌 通讯员何晓芳)“汤医生,我最近嗓子疼得厉害,偶尔还发烧、嗓子干痒、咳嗽,该咋办啊?”“你最近有接触过外地回来的人吗?如果没有的话,是不是扁桃体发炎了啊?有没有做过检查……”2月10日晚上9点,邯郸市涉县索堡镇索堡村村民张某通过涉县中医院微信公众号线上诊疗发热门诊,向当日值班医生涉县中医院呼吸消化科副主任、副主任中医师汤长叶进行咨询。

  针对当前新冠肺炎疫情形势,为提高群众咨询就诊的便利度,减少患者赴医过程中的交叉感染风险。1月28日起,涉县中医院在其官方微信公众号上开设网上发热门诊,每日有4名主治以上医师在线坐诊,24小时为群众提供线上免费咨询、诊疗服务,让群众足不出户随时随地与名医专家进行在线图文咨询,线上诊疗,让群众安心居家就医,截至目前,通过涉县中医院微信公众号线上诊疗的群众已经达到112人。

  而在另一边的更乐镇下池村,村医赵炬霞也逐渐变身为成为群众的“线上医生”,大家亲切地称她为“小霞”。参加抗疫的这些日子以来,赵炬霞在完成好日常工作任务的同时做的最多的事情就是通过电话、微信为武汉返涉人员和全村1900余名普通群众和附近几个村庄的村民开展线上诊疗,村医小霞成为该村微信群里被呼叫最多的头号热点人物,一时之间“头疼脑热找小霞,寻医问药找小霞!”成为大家的口头禅。

  通过线上诊疗后,赵炬霞也会及时的将他们需要的药品送到家中,让群众在家就能轻松就医,如果无法诊治,她就会建议村民及时到医院就诊。

  “微信一呼,小霞诊疗,电话一响,把药送到!虽然我们不能出门,但是啥事也不耽误,方便的类!”前几天刚刚通过微信托小霞诊疗的下池村村民赵某一边说一边对村医小霞竖起了大拇指。

  “我们都是一线守门员,我们把好第一道关,医院也就少一些负担,这样就可以把有限的资源留给更多需要的人!”赵炬霞介绍说,新冠肺炎疫情期间,每天通过她线上问诊的村民至少有十几例。

  截至目前,涉县共有448名村医坚守在新冠肺炎的一线,在抗疫期间,他们在负责居家隔离人员身体健康状况监测、村内卫生防疫的同时,通过线上诊疗+线下服务的抗疫模式,既方便了群众,又为抗疫的胜利提供了重要保障。

关键词:涉县,服务责任编辑:霍文龙