长城网邯郸讯（通讯员 李峰 霍亚浩）“周一题目：如何为每一位客户提供快捷、周到、满意的服务？周二题目：供电所问题排查治理实施步骤的内容是什么？……”这些是12月14日星期一的早会上，国网成安县供电公司城东供电所“每日一题”的学习内容。
为提高员工服务意识，掌握必要的业务知识和服务技能，国网成安县供电公司城东供电所创新学习方式，以“十项承诺”、“十个不准”、 “十项措施”、“六条红线”、“四条禁令”、业扩报装流程等内容为基础，从思想上、行动上提高对供电服务制度、规范的执行力，提高员工对政策法规的重要性的认识。供电所所长与窗口服务人员联合出题，建立题库，每周周末选出新一周的题目，要求所有员工要熟练掌握相关规定，开展“每日一题”学习活动。
通过开展“每日一题”学习活动，该公司城东供电所员工对照学习，找出了差距，进一步提高了员工的学习氛围，增加了团队精神，激发了工作热情，增强了员工的技术能力和业务水平，有效促进了供电所管理水平的进一步提升。
