观台学区教师高雪的感谢信。邯郸冀南新区 供图
长城网邯郸6月30日讯(记者霍文龙 武萌)邯郸冀南新区教师资格证认定工作已于6月25日全面开始,在为期一周的工作时间内,邯郸冀南新区要完成134个申报材料的审核。
为保证此项工作顺利开展,该区社会事务局提前部署、加派专业人员,进行了周密安排。为了更高效地为群众办理教师资格认定业务,社会事务局提前一周便调试、开通两台自助电脑,让群众不出政务大厅就可以完成申请材料的修改工作,不仅方便了群众,更是提高了效率。并在2个工作日,对7名工作人员进行材料审查、资料组卷等工作的培训,保证工作人员业务熟练精通。
在正式办理当天,特邀请原业务主管人员张峰同志到社会事务局对此项业务的细节进行指导,帮助群众更好更快的完成业务办理。由于冀南新区教师资格认定工作时间紧、业务量大,为保障办事群众少跑路,工作人员轮流用午餐,并主动放弃午休时间,加班加点,耐心给群众解读业务办理注意事项,全力保障认定工作高效开展。
此外,由于教师资格认定工作相对较集中、办理人员较多,为避免现场混乱无序,社会事务局专门安排一名工作人员进行现场引导,并协助大厅安保人员维持现场秩序,保障认定现场井然有序。同时为群众提供休息区、纸杯等便捷服务,方便办事群众。
工作人员的热情工作得到了群众的赞扬和好评,观台学区教师高雪的感谢信就是对社会事务局工作的最好肯定。