邯郸邱县：织密“小网格” 幸福“升满格”

　　“我平时腿脚不便，无儿无女，社区志愿者每个月至少来家里4次，陪我说话，帮我理发，打扫卫生，很是感激……”家住河北省邯郸市邱县光明社区的78岁居民曲银凤提到社区志愿者连连夸赞，像这样的“关心老人，暖心服务”活动，已经成为邱县各社区的常态化活动内容。

　　据了解，为进一步提升基层治理效力，邱县扎实推进社区网格化服务管理工作，精细整合服务资源，精准对接群众需求，精确提供“暖心服务”，让社区“小网格”成为活跃在群众身边的幸福“大管家”。

　　该县探索“治理+服务”模式，将城区管理范围划分为8个区域网格，每个区域网格配备1名专职网格员，鼓励楼道长、胡同长、离退休干部等担任兼职网格员。截至目前，社区共建立网格32个，配备专职网格员58人，兼职网格员10人。

　　“我们每个社区都有一支由退休干部、医生、理发师、家政维修员等组成的流动志愿服务队，谁家有需要解决的事情，给社区网格员打一个电话过去，志愿服务队就会出现在家门口，及时解决难题。”邱县城区街道办副主任刘爱平介绍说，今年以来，为居民群众解决家电维修、健康义诊等问题共482件。

　　探索“党建+服务”模式，各社区还成立“社区课堂”，通过“三会一课”、主题党日等活动建立群众“家门口”的学习场所，向群众宣讲党的创新理论和惠民政策。

　　同时，依托“志愿者银行”充分发挥党员志愿者在社区治理中的积极作用，让志愿者积极参与到文明劝导、爱心帮扶、垃圾分类等服务中去，以志愿积分制增加志愿者服务热情，目前，累计进行志愿服务220次，服务群众3600余人次。（通讯员 刘龙 李志云）