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邯郸魏县:黄金“12条”优化营商环境

来源: 长城网  作者:霍文龙 王凤喜 王德峰 郭海民
2022-05-24 18:13:01
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  长城网·冀云客户端讯(记者 霍文龙 通讯员 王凤喜 王德峰 郭海民)5月20日,在邯郸魏县产业招商促进中心,一场招商引资“云洽谈”活动正在进行。

  魏县县委宣传部与江苏鸿舟能源开发有限公司就氢能源开发利用和河湖渠岸水面渔光互补、农光互补项目进行了深入沟通洽谈。

  这是该县针对疫情后企业发展、项目建设和群众办事创业过程中的“堵点”“难点”“痛点”问题,快速推动各行业复工复产,进一步激发市场活力和社会创造力,创新实施黄金“12条”措施出现的新局面。

  黄金“12条”措施在事项审批方面,重在压减流程、提速效能。建立“31155”审批体系,推进审批事项减材料、减流程、减时限“三减”改革。深化“证照分离”改革,减免有关环节和材料。合法合规事项“马上办”,高频办理事项“网上办”,个人事项“就近办”,程序复杂事项“一次办”。依托政务服务平台,实行“网上办”“掌上办”“预约办”“邮寄办”,“不见面申请、一网通办”。其中,对20项工程建设项目审批压减材料49份,压减环节19个,压减时限44.5天,刷新“魏民办”服务品牌。

  在项目建设方面,实行“拿地即开工”审批模式,有关审批事项全部并联办理,为重点项目逐个建立专属台账,设置“店小二”“急郎中”服务专员,“一对一”帮办,一企一策,全程帮办,公开进度,接受监督。压减企业水电气热网讯等手续办理时限,用电报装压减至15个工作日,用水服务申请至通水不超过4个工作日。

  在政务服务方面,设立“办不成事”窗口,专治“疑难杂症”,专接“烫手山芋”。在政务服务大厅增设企业服务等3个专区、18个服务窗口,落实“一站式办结、一条龙服务”。建立24小时“不打烊”自助服务区,创设“二维码”便民大超市,一个事项一个“二维码”,301项高频审批服务一项一码,实现码上查、码上选、码上办。

  在服务企业方面,落实减税降费优惠政策,推进网上办税、简约办税、“服务上门”。编制“政策服务事项清单”,建立“主动发现机制”,刷新“业务办理流程”,公开“政策宣传解读”,民生事项“就近办、网上办、自助办”。创新金融扶持助力,强化产业发展引导基金和银企对接平台作用,线上线下密切财企、银企对接,优化地方金融机构向普惠小微企业信贷服务。

  在优化环境方面,建立“服务日”“安静日”机制,每月前5天为“服务日”,倾听企业诉求和意见建议,解决实际困难和问题;后25天为“安静日”,除特殊情况外,任何部门不得到企业检查。推出“会议集成”制度,多会合一,减少企业参会次数和时长。优化营商环境监督“13710”机制,接到企业反映问题,监督员1天内安排,3天内反馈,一般性问题7天解决,重大、复杂问题1个月解决。确有困难的,1个月提出方案,跟进评估销号。组织营商环境监督员每半年对所有执法部门进行满意度评价,排位后三位的部门责令做出检查,对破坏营商环境的行为,依法依纪处理。

关键词:服务,营商环境,魏县,邯郸责任编辑:张隽