长城网邯郸讯（记者霍文龙 通讯员王德峰 郭海民 张志佳）为加强新冠疫情防控和复工复产服务，魏县行政审批局坚持两手抓两促进，开展“三创四建”和“三个三”优质服务，实现“隔离病毒，不隔离服务”，促进全县疫情防控和经济社会平稳发展。
抓“三严”阻疫情。一是严格人员把关。在保障服务方面，控制入驻单位工作人员数量，安排工位错开方向、隔开座位，且体温正常、无涉湖北涉武汉或者与涉及人员无密切接触。重点服务部门如县行政审批局、县医保局等复工人员控制在２至３人，其他单位保持电话畅通，保证随叫随到。二是严格场所消杀。严格办公场所的清洁消毒、通风换气、应急管控、健康宣教等工作，大厅只留一个出入口，对进出人员全部严格登记，安排专人负责对重点部位每天２次消毒。
三是严格办事流程。非重大紧急事项实施“不见面服务”，实行“窗口前移、综合受理”。由重点部门各抽调1名工作人员组成志愿者服务队，在大厅门口设立综合服务窗口，接待办事企业群众，办事企业群众不进入大厅，申请材料转交相关人员办理。
抓“三实”转作风。一是数据上报实。每位干部职工要如实报告个人身体变化和基本信息，业务股室及时上报业务申报、登记、办理数据，各类数据的汇总统计均由专人负责，每天审核无误后，按时上报县疫情防控办等单位。二是为民服务实。向社会公众公开鼓励政务服务网上办理倡议书，引导企业群众利用河北政务服务网、冀时办等网络平台，“预约办、网上办、掌上办、邮寄办”，公开网上办事网址、网上审批申报流程图。公示14个单位23个工作人员的预约联系电话，对固话配备接听值班人员，提供咨询预约服务，为企业群众所需证照提供免费邮寄服务。三是工作作风实。制定疫情防控工作方案、通知、制度等一系列指导性文件，并严格督导落实。成立督导小组，加强督导检查，对推进缓慢、落实不力等人员、事项通报批评，问题严重的，移交县纪委监委。
“三及时”优服务。一是发现体温异常及时上报。每天监测工作人员身体情况，发现问题及时上报。二是群众服务热线涉及重大疫情及时反馈处理。疫情发生以来，县群众服务热线日均处理各类热线服务50余件，保证群众反映问题“事事有回音，件件有着落”，搭起了疫情防控时期政府和人民群众的“连心桥”。三是对与疫情防控有关和国计民生的审批事项及时办理。开辟绿色通道，成立企业注册、市场服务、环保城管、社会事务、投资项目5个帮办小组，对急需物资生产经营的资质、资格许可及重大建设项目等事项依法快办，做到特事特办、即来即办。
