成安县供电分公司推广“掌上电力”服务无微不至
长城网邯郸6月23日讯(记者 张霖 通讯员 于晓囡)“以后有了这个‘掌上电力’的客户端,交电费、业务咨询真是太方便了,这个服务不错,谢谢你!”这一幕发生在6月22日上午,在国网河北成安县供电分公司服务窗口,营业班王冠群向客户推广使用“掌上电力”APP手机客户端,赢得了客户的称赞。 6月22日上午9点20分左右,缴费完后的客户李先生正要走出营业厅时被门口一张大幅的“掌上电力”手机客户端的海报所吸引,正在值班的营业班王冠群见状立即上前热情的向客户李先生介绍“掌上电力”手机客户端的作用、功能,并帮助客户在手机上下载安装了“掌上电力”手机客户端,现场演示了客户端缴费、查询等业务使用方法,了解完“掌上电力”后的李先生,伸出大拇指感叹说:“这真是太方便了”。 自“掌上电力”APP手机客户端正式上线以来,国网河北成安县供电分公司积极向内部员工和客户推广“掌上电力”应用,要求员工要率先使用,做好职工内部的先锋带头作用,并加大向客户宣传推广的力度,各供电营业厅主动向客户宣传推介“掌上电力”手机客户端,帮助客户了解使用,以及购电交费、业务咨询等模块功能。 掌上用电无“微”不至,供电服务无处不在。国网河北成安县供电分公司始终坚持为电力用户提供“面对面,心贴心”的零距离便民服务,通过“掌上电力”的宣传推广,让电力客户享受到真正的智能用电,体验到科技改变生活的便捷。 |
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责任编辑:郑风莉